Le Critère 1 et l’information du public

Pour les aventuriers qui préparent seuls Qualiopi, nous proposons quelques éléments d’explication concernant le Critère 1 du Référentiel National Qualité (RNQ). Ces explications sont destinées aux organismes de formation de taille modeste et ne concernent que l’activité « Actions de formation ». Les informations avancées peuvent tout de même être utiles pour les autres activités (bilan de … Lire la suite

Le Critère 2 et la conception des prestations

Dans ce texte nous présentons quelques éléments concernant le Critère 2 du Référentiel National Qualité (RNQ). Ces explications sont destinées aux organismes de formation de taille modeste et ne concernent que l’activité « Actions de formation ». Les informations avancées peuvent tout de même être utiles pour les autres activités (bilan de compétence, VAE, apprentissage) Si vous … Lire la suite

Le Critère 3 et la réalisation des prestations

Image par PanJoyCZ de Pixabay Dans ce texte nous présentons quelques éléments concernant le Critère 3 du Référentiel National Qualité (RNQ). Ces explications sont destinées aux aventuriers des organismes de formation de taille modeste qui préparent eux-mêmes leur organisme pour la certification Qualiopi. Ce texte ne concerne que l’activité « Actions de formation » mais les informations … Lire la suite

Le Critère 4 et la gestion des moyens humains et matériels

Dans ce texte vous trouverez quelques réflexions concernant le Critère 4 du Référentiel National Qualité (RNQ). Comme pour nos 3 premiers articles, nous nous adressons aux aventuriers des organismes de formation de taille modeste qui préparent eux-mêmes leur organisme pour la certification Qualiopi. Ce texte ne concerne que l’activité « Actions de formation » mais les informations … Lire la suite

Le Critère 5 et la gestion des compétences

Après les articles concernant les Critères 1 à 4 du Référentiel National Qualité (RNQ), voici maintenant quelques commentaires concernant les indicateurs 21 et 22 du critère 5. Destiné aux aventuriers qui préparent eux-mêmes leur organisme pour la certification Qualiopi, ce texte ne concerne que l’activité Actions de formation des organismes de formation de taille modeste. … Lire la suite

Le Critère 6 et l’environnement professionnel de l’OF

Nous poursuivons notre exploration du Référentiel National Qualité (RNQ). Après les articles concernant les Critères 1 à 5, voici quelques commentaires concernant le critère 6 et les indicateurs 23 à 29. Le critère 5 et ses 2 indicateurs était court mais le critère 6 et ses 7 indicateurs sera un peu plus long ! Comme … Lire la suite

Le Critère 7 et les appréciations, les réclamations et l’amélioration continue

Image par GraphicMama-team de Pixabay Avec le Critère 7, nous arrivons à la fin du Référentiel National Qualité (RNQ). C’est l’alpha et l’oméga de Qualiopi, le prélude à l’éternel recommencement vers plus de Qualité. Si vous connaissez un peu la roue de Deming, sachez que les indicateurs 30, 31 et 32 de ce critère fournissent … Lire la suite